OnWatch™ Technologie macht aus unvorhergesehenen Ausfällen geplante Serviceeingriffe.
Verbesserung der Patientenzufriedenheit: Prognostizieren Sie potenzielle Systemunterbrechungen, bevor sie auftreten, und vermeiden Sie kurzfristige Terminverschiebungen und unangenehme Patientenerfahrungen.
Produktivität optimieren: Die OnWatch™-Technologie begrenzt außerplanmäßige Instandhaltungs und Wartungsmaßnahmen. Sie werden im Voraus benachrichtigt, wenn Systeme gewartet werden müssen, damit Sie entsprechend planen können.
Ablaufoptimierung: Die OnWatch™-Technologie minimiert die Auswirkungen ungeplanter Unterbrechungen im Workflow Ihrer Einrichtung. Reduzierung ungeplanter Ausfallzeiten um bis zu 32 %¹.
Um Ihre Produktivität und Ihren ROI zu maximieren, bieten wir Ihnen Folgendes:
- Überaus schnelle Erreichbarkeit unseres Expertenteams aus engagierten GE-Kundendiensttechnikern in Ihrem Land sowie erweiterte Ferndiagnose- und Reparaturfunktionen.
- Wenn eine Reparatur vor Ort erforderlich ist, profitieren Sie von einem Priority-Interventionsplan.
Dies ermöglicht die schnellste Lieferung von Teilen und Reaktionszeit vor Ort. - Proaktive Überwachung rund um die Uhr zur vorausschauenden Erkennung von Fehlern und Fernwartung mit OnWatch und Insite™ Remote-Technologie.
- Systemstatus*
Mit der UpdateMe-Mobil-App erhalten Sie Warnungen zu Magnet-, Umgebungs- und Bildqualitätstrends sowie zu Leistungsindikatoren Ihrer Systeme.
*Modalitätsabhängig